2012年11月10日土曜日

紛失荷物その後

ワルシャワ到着時に出てこなかった預け荷物。帰国後も追跡サイトで検索していましたが、見つかる気配もなく。

エールフランスでは21日以上発見されないと紛失扱いになるとHPに記載があったので、ダウンロードした申告書を国内のオフィスに郵送しました。

ほどなくしてエールフランスから電話が。
日本の方でしたが国際電話のようでしたね。こちらの申請した額は払えると思うが、荷物の中身の購入時金額が必要とのこと。リストにしてメールで送りました。

すぐにメールで返信があり、まもなく事故報告書と振込のお知らせが郵送されてきました。
事故報告書は、引き続き保険会社にも申請する場合に必要です。

こちらが妥当と思う金額を申請しましたが、先方にとっても妥当な額だったようで、すんなり要求額全額をお支払いいただきました(^-^)
対応も早かったですね。

後で小耳に挟んだ非公式情報によると、荷物1kgあたり一万円くらいが補償の相場らしいですよ。

ただいまクレジットカード付帯の保険に申告中です。航空会社の補償の不足分を補ってくれるとのことですが、時価で判断すると、航空会社の支払いで十分なような…(^_^;)
一定の免責額もあるし、追加補償はないかもしれませんねf^_^;)
乞うご期待(^_-)


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